| 永續夥伴

永續價值鏈-來自商業夥伴的肯定、客戶關係服務品質與責任、永續供應鏈

透過認證以持續改善管理與服務制度,建立更完備的資訊服務體系,與企業用戶共同打造高競爭力的資訊服務品質。
推動綠色採購及供應商永續管理,遵守環保、勞動人員、職業安全衛生、資安等重要議題,建構永續價值鏈及永續夥伴關係。

大世科「永續夥伴」亮點績效:

年度 重點事項
2022 » CSEA 卓越客服大獎「最佳智能系統供應企業」。
» 供應商夥伴肯定:富邦金控年供應商永續評鑑績優獎、台新銀行優良廠商、元大金控年度優良供應商A 級。
» 綠色採購金額達 202 萬元。
2023 » 獲得商業夥伴各獎項共 25 個以上的肯定
» 數位發展部數位產業署「資訊服務機構」之資訊技術服務項目及軟體產品項目登錄
» 回應參與 17 家客戶之供應商 ESG 調查問卷
» ESG 實地訪查 3 家供應商,包含環境、社會及治理面向之議題納入供應商管理方針。
» 以客戶體驗為核心,tsti OneService 卓越服務推動。
» 年度24場實體研討會及攤位展示活動、10場線上研討會、新聞稿9 次、議題專訪5次、記者會1 次。
2024 » 本年度未發生任何資料洩漏事件;未有侵犯客戶隱私或遺失客戶資料的投訴之情形。
» 下半年導入 ISO/IEC 27701:2019,進行教育訓練。
» 回應 PA 客戶 ESG問卷與查核 58件,資安外部關注方查核要求 19 件。
» 於媒體平台不定期刊出廣宣資訊:本年度 12 場實體研討會及攤位展示活動、28 場線上研討會、新聞稿5 次、議題專訪5 次、記者會1 次
» 永續議題納入供應商引進、管理政策及辦法。
» 新進供應商 114 家全數完成簽署「供應商永續責任承諾書」。
» 年度採購供應商完成 30 家書面 ESG 永續自評表、實地訪查 4 家,進行交流,確保雙方合作長久且互惠。
» 原廠及供應商夥伴肯定:台哥大減碳最佳合作夥伴獎、中華開發金控年度供應商永續評鑑優質服務獎,等多家原廠/ 供應商夥伴肯定(戴爾、CheckPoint、Fortinet、HPE、Avaya...)。

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